Sistema de telefonia instável será substituído

A Casembrapa está em processo de contratação de um novo sistema de telefonia para substituir o atual, via VoIP, que utiliza a Internet na transmissão das chamadas e tem apresentado muita instabilidade.

“Quando deixamos os ramais da Embrapa, em agosto do ano passado, priorizamos a implantação de uma tecnologia que possibilitasse a gestão das ligações. Nesse ponto demos um salto, mas o sistema de telefonia via VoIP se mostrou instável e tem nos impossibilitado o contato telefônico”, explica o diretor Administrativo, Cássio Costa da Silva Curi.

Dessa vez, a Casembrapa optou por uma ferramenta que soma a tecnologia do software de transmissão das ligações à estabilidade de um canal único de cabeamento via fibra ótica. O plano de saúde cotou e definiu a empresa que será contratada. A expectativa é de que em até 30 dias seja implantado o novo sistema de telefonia.

“Pedimos desculpas pelo transtorno e solicitamos a todos que optem, neste período, por utilizar os nossos contatos de e-mail. Nossas equipes estão capacitadas a respondê-los com a maior brevidade possível”, declara a presidente, Sonisley Santos Machado.