Renovação Universitária 2026: Garanta a Continuidade do Seu Benefício
Iniciamos o processo de renovação cadastral dos dependentes filhos e enteados universitários para o 1º semestre de 2026. Os documentos já podem ser enviados e devem ser apresentados até 14 de março de 2026, prazo final para regularização da elegibilidade e manutenção do benefício. A entrega da documentação dentro do prazo assegura a continuidade do cadastro até o […]
Atualização automática da Carteirinha: saiba como funciona
Cada beneficiário possui uma data de validade específica da carteirinha, que pode ser consultada diretamente no próprio documento, disponível no aplicativo. Ao atingir a data de vencimento, a atualização da carteirinha é realizada automaticamente, geralmente no dia seguinte, sem necessidade de solicitação, comparecimento presencial ou abertura de chamados. É importante destacar que a carteirinha permanece […]
Carta de Esclarecimento aos Beneficiários Aposentados
Prezados Beneficiários, A Casembrapa valoriza a transparência e o diálogo com seus beneficiários. Recebemos e analisamos atentamente as questões levantadas pela ANAPEC e, por isso, apresentamos abaixo os esclarecimentos necessários, reafirmando nosso compromisso com a qualidade da assistência prestada. Reajuste da Cota Patronal para Aposentados Entendemos a insatisfação com o reajuste da cota patronal. O […]
Ouvidoria Casembrapa: Prazo de Resposta
Ouvidoria Casembrapa: Prazo de Resposta A Ouvidoria da Casembrapa tem o compromisso de buscar a melhor solução para as suas demandas, agindo sempre com eficiência e imparcialidade. Por se tratar de uma unidade de segunda instância e de caráter apuratório, as demandas de ouvidoria possuem um prazo superior de análise em comparação aos canais convencionais […]
Casembrapa propõe mudanças. E para melhor!
Casembrapa propõe mudanças. E para melhor! A Casembrapa teve o último Estatuto aprovado em 2010 e desde então não houve nenhuma alteração ou adequação aos normativos publicados posteriormente. Ao longo desses 11 anos houve diversas mudanças nas legislações que regem o setor da autogestão, que exigem das operadoras a adequação às novas regras. A atualização […]
Conheça a Tabela Unificada de Reembolso
Conheça a Tabela Unificada de Reembolso “Esta é uma evolução no processo de reembolso e vem como resultado das demandas dos beneficiários”, aponta a presidente, Sonisley Santos Machado. Isso porque uma das dúvidas mais frequentes dos beneficiários sobre o processo de reembolso de despesas médicas diz respeito ao valor a ser restituído. Confira, a seguir, […]
RECIPROCIDADE
RECIPROCIDADE Atualmente a Casembrapa possui contrato com os planos de saúde Cassi e UNIMED, disponibilizados aos beneficiários em todo o Brasil, exceto para o DF, onde a Casembrapa possui sua sede. Esses contratos possibilitam a utilização da rede Cassi e Unimed mediante o pagamento de taxa administrativa, porém não expande aos associados da Casembrapa o […]
Casembrapa lança página informativa
Casembrapa lança página informativa O espaço virtual foi pensado em um modelo para promover uma leitura rápida e direta, chamando a atenção dos usuários para os pontos principais da informação. O conteúdo divulgado na página será atualizado periodicamente com base em dados oficiais. As principais fontes de informação serão os órgãos de referência para as […]
Casembrapa lança guia médico para Smartphones
Casembrapa lança guia médico para Smartphones Com apenas alguns toques é possível ter acesso a todas as informações da rede de prestadores credenciados da Casembrapa por meio do novo aplicativo. Com uma interface simples e intuitiva, o Casembrapa Galenus Mobile foi lançado para testes na semana passada e está disponível para download em celulares com sistema Android, […]
Novo portal, mais interação e transparência
Novo portal, mais interação e transparência Conheça o novo portal de serviços da Casembrapa – por meio dele, você poderá obter informações importantes sobre o seu Plano de Assistência Médica, encontrar os principais canais de comunicação com a Operadora e ainda ficar atualizado sobre o setor de saúde. Nova marca e portal representamum novo momento […]